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研究服务
消费者画像及运营机会点研究

消费者画像是指使用定量的研究方法获取大量目标消费者的包括:性别、年龄、收入、教育程度、职业等人口学信息以及目标群体和研究目的相关的包括:娱乐、消费及其他生活习惯属性信息。根据获得的上述信息将消费者进行细分及归类,总结同类型的消费者在某个属性上的趋同性及不同类型的消费者在某个属性上的趋异性。

消费者画像完成后,研究人员可以根据画像的结果来寻找商业运营上的机会点。比如:研究发现大多数年轻的消费者更容易从新媒体获取信息。大多数的年长的消费者更容易从传统渠道获取信息。那么运营方可以结合自身特点选择将推广投放在年轻人更集中的渠道,例如:新媒体;或投放在年长者更集中的渠道,例如:电视或报纸。

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